Mowgli niewiele zmienił się od czasu pierwszej ”Księgi dżungli”. Pozostał beztroskim i niefrasobliwym chłopcem, czuje się jednak rozdarty wewnętrznie. Odnalazł wprawdzie swoje miejsce wśród ludzi, nadal jednak nie może zapomnieć, że wychował się wśród dzikich zwierząt w dżungli. Gdy wyzwania, które narzuca mu nowa rodzina, stają się zbyt trudne, Mowgli porzuca życie w wiosce i radośnie powraca do swego największego przyjaciela, Baloo. Mimo iż u boku Baloo przeżywa wiele wspaniałych przygód, szybko odkrywa, że tęskni za swą ludzką rodziną i musi dokonać najważniejszego wyboru.
Nie można zapominać, że Mowgli wychował się w dżungli i wśród ludzi czuje się obco - mówi Steve Trenbirth. - Nadal porusza się i zachowuje jak dzikie zwierzę, wciąż bowiem szuka swego miejsca w życiu.
Największym przyjacielem Mowgliego jest Baloo, miś o wielkim sercu, który uwielbia zabawę. Baloo żyje chwilą i nie myśli o przyszłości. Narzuca tempo całej dżungli, a każdego, kogo spotka, namawia, by poszedł w jego ślady.
Shanti jest grzeczną małą dziewczynką z wioski. Skrywa ognisty temperament, który dochodzi do głosu w najmniej spodziewanych momentach. Jest zaintrygowana Mowglim, dżungla jednak napawa ją przerażeniem. Gdy widzi, jak Baloo uprowadza Mowgliego, przekonana jest, że jej przyjaciela porwał dziki niedźwiedź. Bez wahania wkracza do akcji, by go ratować. W końcu w nieśmiałej Shanti budzi się dzielna młoda dziewczyna, która u boku swego przyjaciela Mowgliego gotowa jest stawić czoła każdemu niebezpieczeństwu.
Shanti pełni kluczową rolę w filmie - mówi Steve Trenbirth. - Boi się dżungli i zwierząt, które Mowgli uwielbia nad życie, dzięki czemu więzi łączące naszych bohaterów nabierają bardzo dynamicznego charakteru.
Nową postacią w filmie jest Ranjan, młodszy brat Mowgliego. Ranjan jest obdarzonym niesamowitą wyobraźnią dzieciakiem, który wprost kipi energią. Ubóstwia Mowgliego i zafascynowany jest jego opowieściami o życiu w dżungli. Marzy, by być jednym z dzikich zwierząt, wymyka się więc z wioski. Podąża do dżungli w ślad za Shanti, aby pomóc jej odnaleźć i uratować Mowgliego.
Ranjan to wspaniała postać. Jest odważnym, spragnionym przygód dzieciakiem, którego natura obdarzyła niezwykłą wyobraźnią - mówi Chris Chase. - Ze wszystkich sił pragnie naśladować Mowgliego. Jest zabawny i wzruszający, szczerze przejmuje się losem swego przyjaciela.
Shere Khan jest okrutnym, niebezpiecznym tygrysem, który pała żądzą zemsty. Marzy, by odegrać się na Mowglim, który pokonał go i okrył niesławą. Gdy rzuci swemu wrogowi wyzwanie, nic nie będzie w stanie go powstrzymać.
Przed rozpoczęciem realizacji twórcy studiowali zachowania dzikich kotów, bo zależało im, by Shere Khan był groźniejszy niż w pierwszym filmie. W efekcie w ”Księdze dżungli 2” tygrys porusza się dużo bardziej płynnie, subtelnie i precyzyjnie.
Michael Peraza jest szczególnie dumny ze sceny, w której Mowgli i Shere Khan stają w końcu twarzą w twarz. Jak mówi: Shere Khan wciąga Mowgliego w grę w kotka i myszkę. Gdy w końcu udaje mu się go osaczyć, zastyga na moment, a na jego twarzy maluje się wyraz niezwykłej satysfakcji. W tej krótkiej scenie nasz tygrys popisał się wielkim aktorstwem.
Kaa, najsłynniejszy boa dusiciel na świecie, ma jeden cel: najeść się do syta. Niestety, nieszczęsny pyton po raz kolejny przekona się, że istoty ludzkie - a zwłaszcza sprytni mali chłopcy tacy jak Ranjan - mogą być przyczyną ostrej niestrawności. Kaa jest klasycznym przykładem czarnego charakteru, który wnosi do filmu humor.
Bagheera to mądra, stara pantera. Jest niekwestionowanym autorytetem dla mieszkańców dżungli. Bagheera ma zawsze rację, jest głosem rozsądku, ale nie sposób oprzeć się wrażeniu, że często psuje innym dobrą zabawę. Karci Baloo za jego wybryki i przypomina mu, że Mowgli powinien żyć wśród swoich, mimo iż sam zdaje sobie sprawę, że chłopiec nigdy nie zapomni tego, czego nauczył się w dżungli.
Gadatliwy pułkownik Hathi staje na czele patrolu słoni, który ma powstrzymać Baloo przed wtargnięciem do wioski. Pułkownik jest zagubiony i roztargniony. Ma za sobą wspaniałą przeszłość, nie potrafi sobie jednak przypomnieć jaką...
Na ekran powracają także sępy, sprzymierzeńcy Mowgliego z pierwszego filmu. Ich stado powiększyło się o nowego osobnika, ptaka o imieniu Lucek. Ptasi kwartet był rodzajem hołdu złożonego Beatlesom. Sępy doskonale znają Shere Khana, Lucek uwielbia się jednak popisywać i nie potrafi trzymać dzioba na kłódkę. Gdy ptaki spotykają na swej drodze Shere Khana, Lucek nie tylko niechcący zdradza mu kryjówkę Mowgliego, lecz także wielokrotnie go obraża. Gdy Shere Khan postanowi dać mu nauczkę, Lucek przekona się, że na darmo wszyscy uznają go za urodzonego szczęściarza...
