Bohaterowie filmu powoli ujawniają swoje prawdziwe ‘ja’. Shelly jest gwałtowny, bezwzględny i okrutny, jednakże działa według pewnego, dość pokrętnego, ale konsekwentnego, kodeksu honorowego i szanuje tradycje. Lootz całymi dniami świadomie ‘zaraża’ ludzi pechem, ale pomaga kelnerce znaleźć stół, przy którym sypią się napiwki. Natalie jest kobietą o niezbyt czystej przeszłości, która popełniła w życiu sporo błędów, ale umie ufać i kochać otwarcie.
***
William H. Macy wspomina: „Miałem w swojej karierze tyle ról pechowców, że postanowiłem położyć temu kres. Ale gdy przeczytałem scenariusz „Coolera” pomyślałem, że wynosi on rolę pechowca na szczyty wyrafinowania. Spodobał mi się też pomysł odwrócenia biegu fortuny poprzez miłość. Od zawsze mam słabość do zwyczajnych, życiowych historii miłosnych.”
