Specjalista do spraw reklamy Stu Shepherd (Colin Farrell - ”Raport mniejszości”) idąc jedną z nowojorskich ulic odbiera przypadkowo dzwoniący telefon w budce. Wie, że to pomyłka, nie może się jednak opanować i podnosi słuchawkę. Nie przypuszcza nawet, że ten telefon zmieni całe jego życie... ”Odłóż słuchawkę, a jesteś trupem” - mówi mu tajemniczy rozmówca (Kiefer Sutherland - ”Czas zabijania”). Na poparcie swoich słów ukrywający się snajper jednym celnym strzałem zabija przypadkowego przechodnia. Budkę telefoniczną otacza policja przekonana, że zabójcą jest Stu. Dowodzący akcją kapitan Ramey (Forest Whitaker - ”Gra pozorów”) próbuje przekonać go, by się poddał. Na miejscu zdarzeń pojawiają się żona Stu, Kelly (Radha Mitchell - ”Pitch Black”) i jedna z jego klientek, początkująca aktorka Pamela (Katie Holmes - ”Cudowni chłopcy”), którą Stu chce uwieść. Tajemniczy rozmówca ma wszystkich w zasięgu strzału...
Stu zdaje sobie sprawę, że jest marionetką w rękach niewidocznego snajpera. Jeśli chce przeżyć, musi go przechytrzyć, a świadkami jego desperackiej walki stają się Kelly, Pamela, funkcjonariusze policji i tłumy gapiów...